Somit ist die Darstellung Angebots auf der Website ausschlaggebend, damit es überhaupt zu einem Gespräch kommt. Je nach Produkt und Branche müssen andere Informationen bereitgestellt werden. Manchmal reicht es aus, die technischen Daten übersichtlich aufzubereiten und einen Ansprechpartner zur Verfügung zu stellen. Oft ist es aber auch notwendig, den Nutzen und die Anwendungsgebiete zu erklären.

Hinweis: Es geht um den ersten Kontakt. Die persönliche Beratung über den Vertrieb ist in den meisten B2B-Branchen weiterhin erforderlich.